Como ligar luz e água em casa nova em Orlando: passo a passo

Para ligar luz e água em casa nova em Orlando, você precisa contratar os serviços (as chamadas utilities) direto com cada empresa responsável pela sua região: a de energia, a de água e a de internet. Em geral dá para abrir tudo por telefone ou site em poucos dias, informando o endereço e a data em que você assume a casa. Quase sempre há um depósito de garantia na conta de energia, maior para quem ainda não tem histórico de crédito nos EUA. E sim, dá para resolver boa parte morando no Brasil.

Entenda quais são as utilities da sua casa em Orlando

No Brasil a gente está acostumado com uma distribuidora de luz e uma de água por cidade. Nos EUA é parecido, mas quem atende depende do endereço exato. Em Orlando e região, as utilities da casa costumam se dividir assim:

• Energia elétrica (power): dependendo do bairro, pode ser a Duke Energy, a OUC (Orlando Utilities Commission) ou a KUA, em Kissimmee.
• Água e esgoto (water e sewer): normalmente é a prefeitura ou o condado. Em muitos casos a OUC também cuida da água em Orlando; em Kissimmee há a Toho Water.
• Internet e TV: aqui você escolhe o provedor. Os mais comuns na região são Spectrum, Xfinity (Comcast) e, em áreas novas, a AT&T Fiber ou Frontier.
• Gás: muitas casas em Orlando são 100% elétricas, então talvez você nem precise. Quando tem, costuma ser a TECO Peoples Gas.
• Lixo: em condomínio com taxa de HOA (a associação de moradores) a coleta às vezes já está incluída; em outros casos é cobrada pela cidade.

A forma mais rápida de descobrir quem atende o seu endereço é perguntar para a gente ou para o vendedor da casa. A construtora e a corretora que te acompanham já sabem de cor quais empresas servem cada comunidade.

Passo a passo para ligar luz e água em casa nova em Orlando

O processo é simples quando você segue a ordem certa. Veja como ligar luz e água em casa nova em Orlando, do fechamento até ficar com tudo funcionando:

• 1. Confirme a data em que a casa é sua. No fechamento (closing, a assinatura final da compra) você recebe a data oficial. É a partir dela que os serviços passam para o seu nome.
• 2. Liste as empresas certas para o endereço. Anote a de energia, a de água e os provedores de internet disponíveis naquela rua.
• 3. Separe seus documentos. Tenha em mãos passaporte, endereço da casa, o SSN ou ITIN (números de identificação fiscal) se tiver, e um cartão internacional para pagar depósito e contas.
• 4. Ligue ou acesse o site de cada empresa. Peça para abrir a conta (new service) informando a data de início. A de energia e a de água são as prioritárias.
• 5. Pague o depósito de garantia quando pedirem. É comum na energia e, às vezes, na água.
• 6. Contrate a internet por último, agendando a instalação. O técnico precisa entrar na casa, então marque para um dia em que alguém possa receber.
• 7. Guarde os números de conta e protocolos. Você vai precisar deles para pagar as faturas e para qualquer ajuste depois.

Depósito de energia na Flórida: quanto esperar

O ponto que mais gera dúvida é o depósito de energia. Nos EUA quase tudo gira em torno do credit score (a pontuação de crédito). Quem acabou de chegar não tem esse histórico, então as empresas pedem um depósito de garantia para abrir a conta de luz. É um valor que fica retido e costuma voltar depois de alguns meses pagando em dia, ou abatido numa fatura futura.

Os valores variam bastante conforme a empresa, o tamanho da casa e o seu histórico, então trate o que segue como ordem de grandeza, não como regra fixa:

• Depósito de energia: costuma ficar na faixa de algumas centenas de dólares para quem não tem crédito nos EUA. Quem já tem bom histórico muitas vezes nem paga.
• Depósito de água: nem sempre existe; quando há, tende a ser menor que o da energia.
• Internet: em geral não há depósito, mas pode haver taxa de instalação e, às vezes, aluguel do modem.

Com o tempo, construir um histórico de crédito nos EUA reduz ou elimina esses depósitos em vários serviços. Vale começar cedo.

Dica prática: deixe as utilities para o nome certo já a partir do dia do fechamento. Casa vazia sem energia e com clima quente de Orlando pode gerar mofo e problema de ar-condicionado rapidinho.

Como resolver as utilities morando ainda no Brasil

Dá para adiantar bastante coisa antes de pisar nos EUA. Muita gente que compra casa de longe deixa quase tudo pronto para chegar e só apertar o interruptor:

• Ligue pelos sites e centrais das empresas, que atendem em inglês e aceitam pagamento com cartão internacional.
• Use o endereço da casa nova como endereço de serviço, mesmo que sua correspondência ainda vá para o Brasil.
• Agende a internet para um dia depois da sua chegada ou peça para alguém de confiança receber o técnico.
• Peça ajuda à gente para confirmar as empresas corretas e as datas, assim você não liga para o provedor errado.
• Se ainda não tem SSN ou ITIN, pergunte a cada empresa como abrir a conta só com passaporte e depósito.

Se você ainda está organizando a chegada, vale ler também o que levar na mudança para os EUA, porque dá para alinhar a ativação das utilities com a data em que a mobília e a família desembarcam.